Sikkerhed
Dine papirer er dine. Også når Ora læser dem.
Du viser Ora noget af det mest private, du har: lejekontrakten, lønsedlen, brevet fra udlejeren. Her er, hvordan vi passer på det.
Gemt i EU
Dine samtaler og dokumenter gemmes krypteret på servere i EU.
Aldrig til træning
Det, du skriver og uploader, bruges aldrig til at træne AI, hverken hos os eller hos vores leverandører.
Kun til dig
Dine samtaler og dokumenter er dine. Vi læser dem ikke, medmindre du selv beder os om hjælp.
Sådan beskytter vi det
Krypteret hele vejen
Forbindelsen mellem dig og Causora er altid krypteret, og dine dokumenter krypteres med AES-256, før de gemmes.
Ora får kun det nødvendige
Før dit spørgsmål sendes til AI-modellen, fjerner vi CPR-numre, kontonumre og kontaktoplysninger. I dine dokumenter erstattes navne og adresser med pladsholdere.
Totrinsbekræftelse
Slå totrinsbekræftelse til, så kræver dit login også en kode fra din telefon.
Følsomme oplysninger kræver dit ja
Ora behandler kun følsomme oplysninger, fx om dit helbred, når du udtrykkeligt har sagt ja. Du kan trække dit ja tilbage når som helst.
Hent alt, når du vil
Under Konto og privatliv kan du hente alle dine data som én fil.
Slet, og det er væk
Sletter du din konto, sletter vi dine samtaler, dokumenter og oplysninger med den. Kun det, loven kræver, at vi gemmer, bliver liggende, og kun så længe loven kræver det.
Spørgsmål og svar
Hvor gemmes mine data?
Dine samtaler, dokumenter og kontooplysninger gemmes krypteret i en database i EU, og selve Causora kører på servere i EU.
Hvad sker der, når Ora svarer?
Oras svar skrives af AI-modeller fra vores leverandører. De får kun det, der skal til for at svare, og de må ikke bruge det til at træne deres modeller.
En del af den behandling sker uden for EU. Hvem leverandørerne er, og hvilket grundlag overførslen sker på, står i afsnit 7 i privatlivspolitikken.
Kan Causora læse mine samtaler?
Nej. Dine samtaler og dokumenter er dine. Vi kigger kun med, hvis du selv beder os om hjælp til en teknisk fejl, og kun med din tilladelse og i mindst muligt omfang.
Hvordan melder jeg et sikkerhedsproblem?
Skriv til support@causora.com. Vi tager alle henvendelser om sikkerhed alvorligt og vender tilbage til dig.
Vil du vide mere, står det hele i privatlivspolitikken.
Spørg trygt.
Dit første spørgsmål er gratis.